Доставка, оплата и возврат

Сайт товаров Марии Волошиной осуществляет доставку товара в пункты выдачи заказов (Сдэк) по Москве, Московской области и по всем регионам России. Уточнить окончательную стоимость доставки, а так же выбрать пункт выдачи заказов (Сдэк) вашего или ближайшего к вам города можно при оформлении заказа на сайте.

* Оплата банковскими картами или наличными осуществляется на пунктах выдачи заказов (Сдэк), либо через сайт при оформлении заказа.

1. Доставка до пунктов выдачи заказов (Сдэк) по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области — от 250 руб.

2. В нижеперечисленных регионах России клиент может самостоятельно получить заказ в пунктах выдачи заказов (Сдэк):

Адыгея респ., Алтай респ., Алтайский край, Амурская обл., Астраханская обл., Башкортостан респ., Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Волгоградская обл., Вологодская обл., Воронежская обл., Еврейская АО, Ивановская обл., Иркутская обл., Кабардино-Балкарская респ., Калмыкия респ., Калужская обл., Кемеровская обл., Кировская обл., Коми респ., Костромская обл., Краснодарский край, Курская обл., Красноярский край, Крым респ., Ленинградская обл., Липецкая обл., Марий Эл респ., Мордовия респ., Мурманская область, Нижегородская обл., Новгородская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Пермский край, Приморский Край, Ростовская обл., Рязанская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Саха респ. (Якутия), Свердловская обл., Севастополь, Северная Осетия респ., Смоленская обл., Ставропольский край, Тамбовская обл., Татарстан респ., Тверская обл., Томская обл., Тульская обл., Тюменская обл., Хабаровский Край, Ханты-Мансийский авт. округ, Удмуртия респ., Ульяновская обл., Челябинская обл., Чувашия респ., Ярославская обл.

3. Доставка через Почту России осуществляется по предварительному обсуждению с Марией Волошиной (от 220 руб).

4. Самовывоз: Московская область, г. Люберцы, д. Марусино, ул. Заречная,34, к.3. кв. 13. (м. Некрасовка) – бесплатно

5. Наложенным платежом не работаем.

6. Точная стоимость посылки указывается при оформлении заказа.
Стоимость рассчитывается исходя из общего веса посылки (включает вес упаковки) и страховки.

После поступления оплаты Ваш заказ в течение 1-2 дней будет сформирован магазином и отправлен Транспортной Компанией СДЭК, о чем Вы получите уведомление с трек-номером посылки (для отслеживания) на указанный Вами E-mail.

Срок доставки ТК СДЭК будет указан при оформлении заказа (рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки).

7. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет, по адресу: Московская область, г. Люберцы, д. Марусино, ул. Заречная,34, к.3. кв. 13. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

8. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

9. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

10. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

∙ полное фирменное наименование (наименование) Продавца

∙ фамилия, имя, отчество Покупателя

∙ наименование товара

∙ даты заключения договора и передачи товара

∙ сумма, подлежащая возврату

∙ подписи продавца и покупателя

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

• На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
• На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.